En liten kamp mot stora starka SJ – för att få en förklaring

Har börjat jaga nån som kan förklara varför medhavda cyklar på SJ-tåg, trots största renoveringen på 150 år, kommer att förbli en omöjlighet.

Kundtjänst hänvisade mig att ringa till SJs huvudkontor 010-7516000 för en mer djupgående förklaring än bara: ”Nej, det kommer inte vara möjligt”

På huvudkontoret hänvisades jag att prata med Susanne Rymell som skulle ha koll på min fråga. Hon var inte tillgänglig men ringde upp senare igår eftermiddag.

”Stämmer det att det fortfarande inte kommer att vara möjligt att ta med sig sin cykel, även efter totalrenoveringen av era snabbtåg” frågar jag.

”Kan inte svara på det, men ska be nån som vet höra av sig till dig.” svarar Susanne Rymell.

Ingen har hört av sig än men hoppas på det innan helgen!

Fortsättning följer…

 

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras. Obligatoriska fält är märkta *